Mesafeli Satış Sözleşmesi

Türkiye Cumhuriyeti 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Baklacı Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adresi: Serinyol, Hatay Cd. NO:109, 31001 Antakya / Hatay

Telefon: (0326) 233 47 82

WhatsApp: +90 532 176 37 71

E-posta: info@masalpastanesi.com

Vergi Dairesi/No: [YÖNETİM PANELİNDEN EKLEYİNİZ]

MERSİS No: [YÖNETİM PANELİNDEN EKLEYİNİZ]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Siparişte Belirtilen Alıcı]

Adresi: [Siparişte Belirtilen Teslimat Adresi]

Telefon: [Siparişte Belirtilen Telefon]

E-posta: [Siparişte Belirtilen E-posta]

2. KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.masalpastanesi.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Ürün Bilgileri Hakkında

Web sitemizde listelenen tüm yaş pasta, tatlı, kahvaltılık ve hediyelik ürünlerin içerikleri, alerjen uyarıları ve taze üretim standartları ürün sayfalarında detaylandırılmıştır. Sipariş edilen her ürün, ALICI'nın seçimleri doğrultusunda taze olarak hazırlanır.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürünlerin KDV dahil satış fiyatları web sitemizde yayımlandığı gibidir. SATICI, fiyatlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Toplam Ürün Bedeli (KDV Dahil)
Varsa Teslimat Bedeli
Ödeme Şekli (Kredi Kartı / Kapıda Ödeme / Havale)

3.1. ÖDEME GÜVENLİĞİ (3D SECURE)

Web sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı ve banka kartı işlemleri, tüketici güvenliğini en üst düzeyde tutmak amacıyla 3D Secure (Üç Boyutlu Güvenlik) sistemi ile gerçekleştirilmektedir. Şüpheli işlemleri önlemek adına bankanız tarafından cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodu girilmeden ödeme onayı alınmamaktadır.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, sipariş onayından itibaren ürünün niteliğine göre belirlenen süre içerisinde teslim edilir. Gıda ürünlerinde (yaş pasta vb.) teslimat, tazelik zinciri bozulmadan özel kurye araçlarımızla gerçekleştirilir.

SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kritik Bilgilendirme: Gıda Ürünleri

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (yaş pastalar, taze tatlılar, günlük fırın ürünleri) ile ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel tasarım pastalar) ürünlerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak, ALICI'nın taze gıda dışındaki paketli ürünlerde (kapalı kutu hediyelik çikolata vb.) ambalajı açılmamış olması kaydıyla 14 gün içinde cayma hakkı mevcuttur.

6. GARANTİ VE İPTAL PROSEDÜRÜ

Ürünlerimiz gıda maddesi olduğu için, ALICI'nın ürünü teslim alırken kontrol etmesi önem arz eder. Teslimat sırasında fark edilen hasar veya yanlış ürün durumunda, ürün teslim alınmamalı ve kuryeye tutanak tutturulmalıdır.

Özel sipariş paketleri hazırlandıktan sonra yapılan iptal taleplerinde, ürün hazırlık maliyetleri nedeniyle ücret iadesi yapılmayabilir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. ONAY VE İMZA

ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı sistemsel olarak almakla yükümlüdür.

SATICI

Masal Pastanesi

Elektronik Onay Sistemiyle İmzalanmıştır

ALICI

[Müşteri Ad Soyad]